配送について

配送ポリシー

1. 配送範囲
現在、晴美が対応している配送先は、公共の郵便受けと海外の住所を除いたベトナム国内の住所です。配送業者の指定する最小限の送料を、ご注文ごとにお知らせしています。

配送には、注文が確定し、支払いが完了した日から最大で7営業日かかります。配送会社は、配送の失敗を報告する前に、受取人への商品の配送を3回試みます。遠隔地（高山や島など）への配送は、さらに最大3営業日かかる場合があります。

2. 商品を見る・共同確認する
晴美は、お客様のご注文に対して、常に最高の配送サービスを提供することを目指しています。お客様にお送りする商品は、100％新品・本物（正規のインボイス付き）であることをお約束します。輸送中に発生するリスク（衝撃、濡れ、事故...）は商品に影響を与える可能性がありますので、受領のサインをする前に商品をよくご確認ください。お客様が受領のサインをされた後の商品の形状の逸脱については、晴美は責任を負いません。

受け取った商品に満足できない、または問題がある場合、商品受け取り後24時間以内にウェブサイトまたはホットライン/メールにて晴美に苦情を申し立てることができます。この期間を過ぎると、その他の返品ケースには対応いたしませんので、ご注意ください。